CURVESSTYLE.com - Retourenformular

Wir hoffen, dass wir Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausführen konnten.

Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, können bei uns erworbene Artikel innerhalb von 14 Tagen umgetauscht oder retourniert werden. Sollte ein Transportschaden vorliegen so melden Sie uns dies bitte innerhalb von 3 Tagen. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Bitte verpacken Sie die beanstandete Ware.

Die Ware wird vom Paketdienst bei Ihnen abgeholt, die Rücksendung bleibt somit für Sie kostenfrei. Bitte beachten Sie dass Sie beanstandeten Artikel immer vollständig an uns zurückgeben.

Bitte beachten Sie, dass zwischen Eingang Ihrer Retoure und der Rückerstattung 10 - 14 Tage vergehen können. Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Information über die zu erfolgende Gutschrift. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der jeweiligen Kreditkarte ab. Sie erfolgt aber normalerweise innerhalb von zwei Kreditkartenabzügen. Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karteninhaber zurückerstattet. Bei Vorabüberweisung erfolgt die Erstattung i. d. R. innerhalb von 10-14 Tagen. Wir erinnern daran, dass die Hinsendekosten nicht erstattet werden.